1 Понятие системного подхода

Представление о целостном педагогическом процессе было охарактеризовано еще работах П Ф Каптерева, Н К Крупской, А П Пинкевича Но последующем основные усилия педагогов были сконцентрированы на углубленном изучении специфики процессов обучения и воспитания Между тем жизнь настоятельно требует рассмотрения их взаимосвязей. Актуальность исследования целостного педагогического процесса особенно возросла современных условиях Требование такого единства отражает общую закономерность общества повышение роли интеграционных, программноцелевых подходов к общественным процессам.

1 понятие системного подхода

Разнообразные варианты системных исследований развиваются двух основных направлениях Наиболее многочисленны попытки построения специальнонаучных системных концепций, различных модификациях, охватывающих биологию, психологию, педагогику и др социальные науки И второе направление попытки построения различных вариантов общей теории систем Впервые системный подход был философски обоснован К Марксом и применен им к анализу капиталистического производства Его фундаментальный труд Капитал послужил классическим образом системного исследования как целого различных сфер общественной жизни, а воплощенные нем принципы изучения органического целого восхождение от абстрактного к конкретному, единство анализа и синтеза, логического и исторического, выявление объекте разнокачественных связей и их взаимодействия, синтез структурнофункциональных и генетических представлений об объекте и явились важнейшими методами диалектикоматериалистической методологии научного познания 5 Такой подход есть одна из важнейших форм конкретизации диалектикоматериалистического учения о всеобщей связи и всеобщем движении, развитии материальной действительности и форм ее отражения сознании человека Только на этой основе можно правильно осмыслить то разнообразие специальнонаучных приложений системного анализа, которое существует наше время.

1 понятие системного подхода

В своем исследовании рассмотрим более подробно наиболее важную подсистему учительученик По мнению Г Н Александрова, этой подсистеме с наибольшей силой проявляются такие факторы степень связи ученика с учителем от полной свободы выбора до жесткой детерминации взаимодействие биологических врожденных обстоятельств с социальными приобретенными влияниями и свойствами стиль общения учителя. Термин используется для обозначения как конкретных реальный объектов например, экономическая система Украины, нервная система, топливная система машины, так и для обозначения абстрактных теоретических моделей например, рыночная экономическая система, наука как система знаний о чемто Таким образом можно сказать 1 Любой объект рассматриваемый как система выступает по отношению к другим объектам и окружающим, внешним условиям как нечто единое и обособленное. Примеры систем Банковская система Вентиляционная система Интеллектуальная система Информационная система Компьютерная система Нервная система Операционная система Оптимальная система. Все подсистемы и элементы системы связаны между собой для выполнения общей функции системы. Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Далее рассмотрим основные принципы системного подхода системного анализа. Люди Задача менеджера том, чтобы способствовать координации и интеграции человеческой деятельности.

При системном подходе на основе маркетинговых исследований сначала исследуются параметры выхода, товары или услуги, а именно что производить, с какими показателями качества, с какими затратами, для кого, какие сроки продавать и по какой цене Ответы на эти вопросы должны быть четкими и своевременными На выходе итоге должна быть конкурентоспособная продукция либо услуги Затем определяют параметры входа, исследуется потребность ресурсах материальных финансовых, трудовых и информационных, которая определяется после детального изучения организационнотехнического уровня рассматриваемой системы уровня техники, технологии, особенности организации производства, труда и управления и параметров внешней среды экономической, геополитической, социальной, экологической. Ценность системного подхода для управления любой организации можно понять, рассмотрев два аспекта работы руководителя Вопервых, он стремится добиться суммарной эффективности работы всей организации и не допустить, чтобы частные интересы какоголибо одного элемента организации повредили общему успеху Вовторых, он должен добиваться этого условиях организационной среды, которая всегда создает противоречащие друг другу цели. Определения второй группы рассматривают систему как инструмент, способ исследования процессов и явлений Наблюдатель, имея перед собой цель, конструирует систему как некоторое абстрактное отображение реальных объектов.

В качестве элемента системы рассматривается объект, относительно самостоятельный и не подлежащий дальнейшему расчленению на том или ином уровне рассмотрения, выполняющий определенные функции, находящийся во взаимосвязи с другими объектами, составляющими систему. Принято понятие связь отождествлять с динамичным состоянием элементов, которое определяется целями функционирования и методами управления процессе установления связи. Такую связь принято называть прямой связью например, поставки ресурсов организации Помимо нее существует еще и обратная связь Прямая связь обеспечивает передачу воздействия, информации с выхода одного элемента на вход другого, а обратная. Понятие структура означает строение, расположение, порядок Структура отражает взаимосвязи и взаимоотношения между элементами системы, которые устанавливают порядок ее строения Структуру системы принято описывать видом связей и отношений иерархия связей между ее элементами Структура описывает внутреннее строение состояние системы Структуры могут быть как статические, так и динамические Одна и та же система может быть описана разными видами структур зависимости от аспектов и стадий исследования или проектирования пространстве и времени. Потребность использовании системного подхода управлении обострилась связи с необходимостью управления объектами, имеющими большие размеры пространстве и во времени условиях динамичных изменений внешней среды.

Системный подход форма методологического знания, связанная с исследованием и созданием объектов как систем, и относится только к системам. До становления начале XX науки о менеджменте правители, министры, полководцы, строители, принимая решения, руководствовались интуицией, опытом, традициями Действуя конкретных ситуациях, они стремились найти лучшие решения В зависимости от опыта и таланта управленец мог раздвигать пространственные и временные рамки ситуации и стихийным образом осмысливать свой объект управления более или менее системно Но, тем не менее, до XX в управлении господствовал ситуативный подход, или управление по обстоятельствам Определяющим принципом этого подхода является адекватность управленческого решения относительно конкретной ситуации Адекватным данной ситуации полагается решение, наилучшее с точки зрения изменения ситуации, непосредственно после оказания на нее соответствующего управленческого воздействия. Люди Задача менеджера том, чтобы способствовать координации и интеграции человеческой деятельности. Цели и задачи Организационная цель есть идеальный проект будущего состояния организации Эта цель способствует объединению усилий людей и их ресурсов Цели формируются на основе общих интересов, поэтому организация инструмент для достижения целей. Специализация и разделение труда Это тоже объект управления Дробление сложных производственных процессов, операций и задач на составляющие, которые предполагают специализацию человеческого труда.

1 понятие системного подхода

Обратная связь Под обратной связью понимается информация, которая генерируется, собирается, используется открытой системой для мониторинга, оценки, контроля и коррекции собственной деятельности Обратная связь позволяет организации получать информацию о возможных или реальных отклонениях от намеченной цели и вовремя вносить изменения процесс её развития Отсутствие обратной связи ведёт к патологии, кризису и краху организации Люди организации, занимающиеся сбором и анализом информации, интерпретирующие её, систематизирующие потоки информации, обладают колоссальной властью. Затем исследователь обратился бы к внутренней среде Чтобы попытаться понять главные подсистемы банка, взаимодействие и связи с системой целом, аналитик проанализировал бы пути принятия решений, самую важную информацию, необходимую для их принятия, а также каналы связи, через которые эта информация передается. В области принятия решений системное мышление способствовало классификации различного типа решений Были разработаны понятия определенности, риска и неопределенности Были внедрены логические подходы к принятию сложных решений многие из которых имели математическую основу, что оказало большую помощь менеджерам улучшении процесса и качества принятия решений.

Проведение исследований осуществляется соответствии с выбранной целью и определенной последовательности Исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления При проведении исследований систем управления объектом исследования является сама система управления, которая характеризуется определенными признаками и подчиняется ряду требований. Основной целью курсовой работы является изучение сущности системного подхода. Историю развития системных идей менеджменте можно разделить на три этапа, различающихся с точки зрения лежащих их основе философскометодологических принципов. Системный подход это методологическое направление науке, основная задача которого состоит разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов систем разных типов и классов Системный подход представляет собой определенный этап развитии методов познания, методов исследовательской и конструкторской деятельности, способов описания и объяснения природы анализируемых или искусственно создаваемых объектов 1 В настоящее время системный подход все шире применяется управлении, накапливается опыт построения системных описаний объектов исследования Необходимость системного подхода обусловлена укрупнением и усложнением изучаемых систем, потребностями управления большими системами и интеграции знаний.

Такая интеграция обеспечивает наилучший контроль и регули рование процессе реализации новых указов, постанов лений и другой регламентирующей документации Ин теграция дает организациям дополнительные возможно сти для повышения их конкурентоспособности за счет расширения сотрудничества Появляется более широкий простор для развития и внедрения новых идей, выпуска более качественной продукции, оперативность реали зации принятых решений. Сущность нормативного подхода заключается сле дующем Анализ любой системы управления с целью ее совершенствования связан с учетом совокупности важ нейших нормативов, которыми руководствуется своей деятельности аппарат компании Это и установленные для каждой отрасли нормативы, например нормы управ ляемости и нормативы, разрабатываемые самими проек тировщиками Положение об организации, должност ные инструкции, штатное расписание и другие. Целое только тогда может существовать качестве целого, когда совмес тимы между собой составляющие его элементы Именно их совместимость и определяет возможность и наличие связей, их существование или функцио нирование рамках целого Системный подход требует оценить с этих по зиций все элементы целого При этом совместимость следует понимать не просто как свойство элемента как такового, а его свойство соответствии с положением и функциональным статусом этом целом, его отношение к системообразующим элементам.

Любая система управления, которая является объектом исследования, на ходится на определенном уровне и этапе развития Все ее характеристики определяются особенностями уровня и этапа развития И это нельзя не учи тывать проведении исследования. Любое исследование является процессом, предполагающим определенную последовательность операций, использования методов, оценки результатов предварительных, промежуточных и конечных Это характеризует итераци онное строение процесса исследования Его успех зависит от того, как мы выберем эти итерации, как будем их комбинировать. Быстрый рост современных организаций и уровня их сложности, разнообразие выполняемых операций привели к тому, что рациональное осуществление функций руководства стало исключительно трудным делом, но тоже время еще более важным для успешной работы предприятия Чтобы справится с неизбежным ростом числа операций и их усложнением, крупная организация должна основывать свою деятельность на системном подходе В рамках этого подхода руководитель может более эффективно интегрировать свои действия по управлению организацией. Разнообразие системных методов анализа организационных проблем делает актуальной задачу разработки методологии анализа путей развития собственно системного подхода менеджменте и выделения типов и классов организационных проблем, для которых наиболее эффективно применимы те или иные конкретные системные подходы.

Сформулируем аспекты актуальности проблемы становления и развития системного подхода теории управления следующим образом. Вопервых, актуальность проблемы определяется необходимостью совершенствования и развития теории менеджмента Вовторых, существует реальная проблема адаптации управленческих теорий к российской действительности с учетом специфики этой действительности Втретьих, важная задача состоит разработке методов и методик адаптации системных подходов к существующим учебным курсам подготовки специалистовуправленцев Вчетвертых, необходимо всемерно развивать усилия по укреплению культуре целом системной идеологии, понимания ценности системного анализа проблем и тенденций развития действительности. Значение системного подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования организаций возрастает связи с необходимостью учитывать управленческой деятельности новых реалий, вызовов, с которыми приходится сталкиваться организациям современных условиях К таким реалиям относятся следующие. Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях системе управления. Перерабатывающая подсистема выполняет работу, непосредственно связанную с превращением входных величин выходные результаты Например, пищевой промышленности перерабатывающая подсистема это система, которой производятся товары, начиная с получения сырья и материалов, включая производство продуктов и заканчивая отгрузкой торговую сеть.

Руководитель формальной организации должен обеспечивать деятельность ее важнейших звеньев, принимать на себя всю ответственность за действия подчиненных, поддерживать внутренние коммуникации, формулировать цели, находить равновесие между противоборствующими силами и событиями, вкладом людей и удовлетворением их потребностей. Люди будут эффективно сотрудничать с организацией, если им будет от этого выгода Поэтому первая обязанность руководителя управлять стимулами к деятельности, ибо приказы воспринимаются только определенных границах. Цель неформальной организации, по мнению Барнарда, состоит распространении неофициальной информации поддержании устойчивости формальной организации обеспечении личной безопасности работников, самоуважения, независимости от формальной организации. Он говорил о необходимости тщательного учета управлении моральных факторов, ибо с неумением делать это связаны многие неудачи администраторов. Задача менеджера, по мнению Друкера, состоит и том, чтобы всегда помнить о перспективах предприятия, делать все возможное для их достижения Но он не может быть универсальным гением, а должен побуждать, направлять, организовывать людей на выполнение работы. Все вместе это определяется как организационная система, главным интегрирующим фактором которой является цель, а стабилизирующим институциональные стандарты, определяющие роли участников.

Системный подход требует рассматривать проблему не изолированно, а единстве связей с окружающей средой, постигать сущность каждой связи и отдельного элемента, проводить ассоциации между общими и частными целями. Такая трактовка системного анализа характеризует попытки обобщить наиболее разумные приемы любого анализа например, военного или экономического, определить общие закономерности его проведения. В ряде работ, освещающих те или иные проблемы системного анализа, слово анализ употребляется с такими прилагательными, как количественный, экономический, ресурсный, а термин системный анализ применяется значительно реже. Согласно второй трактовке системный анализ это конкретный метод познания противоположность синтезу. Итак, системный анализ это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деятельности общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования виде системы Характерным для системного анализа является то, что поиск лучшего решения проблемы начинается с определения и упорядочения целей деятельности системы, при функционировании которой возникла данная проблема При этом устанавливается соответствие между этими целями, возможными путями решения возникшей проблемы и потребными для этого ресурсами.

Мы считаем, что выделить предмет системного анализа, отнести системный анализ к категории наук, не представляется возможным, поскольку решением указанных выше проблем занимается целый ряд наук и других научных направлений О некоторых из них речь пойдет ниже. Приведенное определение системного анализа не устанавливает ему жестких границ Возникает вопрос можно ли рамках изложенной концепции системного анализа более четко определить его границы Один из возможных подходов заключается отнесении к категории системного только такого анализа, который был выполнен междисциплинарной группой. Цели внешней системы могут быть известны, известны не точно, вовсе не известны. Различают физические и абстрактные системы Физические системы состоят из людей, изделий, оборудования, машин и прочих реальных или искусственных объектов Им противопоставлены абстрактные системы В последних свойства объектов, существование которых может быть неизвестным, за исключением их существования уме исследователя, представляют символы Идеи, планы, гипотезы и понятия, находящиеся поле зрения исследователя, могут быть описаны как абстрактные системы.

Реалии окружающего мира заставили исследователей и практиков прийти к выводу, что любая попытка понять социальноэкономическую систему, рассматривая ее закрытой, обречена на провал Более того, реальность отнюдь не является ареной, на которой господствует порядок, стабильность и равновесие главенствующую роль окружающем нас мире играет неустойчивость и неравновесность С этой точки зрения системы можно классифицировать на равновесные, слабо равновесные и сильно неравновесные Для социальноэкономических систем состояние равновесия может наблюдаться на относительно коротком промежутке времени Для слабо равновесных систем небольшие изменения внешней среды дают возможность системе новых условиях достичь состояния нового равновесия Сильно неравновесные системы, которые весьма чувствительны к внешним воздействиям, под влиянием внешних сигналов, даже небольших по величине, могут перестраиваться непредсказуемым образом. Система может быть устойчивой и неустойчивой Устойчивость системы это состояние, означающее неизменность ее существенных переменных Неустойчивость выражается том, что система, организованная для выполнения определенных функций, перестает их выполнять под влиянием какихлибо причин например, состояние экономики России условиях финансового кризиса августа 1998 года. Правило 18 Из всех показателей качества систем приоритет следует отдавать их надежности как совокупности проявляющихся свойств безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.

Правило 21 При построении дерева целей и формулировании стратегии системы следует помнить, что цели системы и ее компонентов смысловом и количественном значениях, как правило, не совпадают Однако все компоненты должны выполнять конкретную задачу по достижению цели системы Если без какоголибо компонента можно достичь цели системы, значит, этот компонент лишний, надуманный или это результат некачественной структуризации системы Это проявление свойства эмерджентности системы. Правило 27 В условиях быстро меняющихся параметров внешней среды система должна быть способной оперативно адаптироваться к этим изменениям Важнейшими инструментами повышения адаптивности функционирования системы являются стратегическая сегментация рынка и проектирование товаров и технологий на принципах стандартизации и агрегатирования. Познание путем анализа или создание путем синтеза искусственных физических систем осуществляется путем построения их информационных моделей, которые являются искусственными концептуальными системами моделями Концептуальные системы перерабатывают только информацию.

Это осознание нашло наиболее полное выражение теории познания Канта и всей немецкой классической философии Осуществив критику форм рассудка, Кант сделал важнейший шаг к пониманию зависимости познания не только от его объекта, но и от наличных мыслительных форм Отсюда, частности, вытекало, что познание не может толковаться как простое отражение действительности без учета конструктивной работы самого мышления, созидающего формы познавательного процесса.

В высшей степени примечательно, что интенсивное развитие социальноэкономического и биологического познания началось именно после создания теорий Маркса и Дарвина Напрашивается вывод, что серьезные исдвиги теоретическом освоении этих областей были просто невозможны без осуществления предварительных сдвигов формах и методах мышления Еще один важный шаг на пути совершенствования принципов научного мировоззрения был связан с критикой механицизма и расширением на этой основе представлений о причинности Как известно, одним из оснований механистического мировоззрения является принцип однозначного детерминизма убеждение том, что конечном счете любые процессы могут быть объяснены посредством жестких каузальных связей, где каждая причина с железной необходимостью порождает единственное следствие Познание, опирающееся на этот принцип, двигалось строго рамках дихотомии необходимость случайность Нетрудно убедиться, чтоэто было тесно связано с элементаристским подходом к действительности, с желанием объяснить любое явление из сцепления простейших, далее не разложимых факторов.

Вопервых, поиск первоначал существенная черта всякого теоретического мышления, его важный стратегический ориентир Мржно согласиться с М А Марковым относительно того, что идея первоматерии как основа и мотив определенного подхода к анализу материального мира всегда являлась и является продуктивной 15, стр 67 И если наше время такого рода идея не находит широкого отклика, то это следует объяснить, видимо, спецификой современного этапа организации и развития научного знания, когда существенно трансформируется само понимание первоначала, а единство познания достигается при помощи иных методологических средств Однако это вовсе не значит, что будущем интерес к поиску первоначал не возродится с новой силой, но, конечно, и новых формах Вовторых, сущностноонтологическое объяснение применялось не только у колыбели науки или натурфилософских системах XVII XVIII вв К нему прибегали и гораздо более поздние эпохи Достаточно сослаться на первоначальную трактовку гена при объяснении наследственности, на понимание деятельности как субстанции культуры и не говоря уже о концепциях жизненной силы, духа народа и многих других, аналогичных им по способу построения, опятьтаки по схеме объяснения Современное познание, по крайней мере некоторых своих отраслях, отказывается или уже отказалось от сущностноонтологического объяснения Этот процесс начался еще конце XIX и тогда же получил отражение философии В частности, позитивистски ориентированные направления подвергли резкой критике само понятие субстанции и основанное на нем мышление Эта критика, однако, подавляющем большинстве случаев содержала себе слишком мало конструктивного Значительно более глубокими и содержательными оказались соображения неокантианцев, особенно Э Кассирера, который выдвинул идею теории познания, основанной на понятиях функции и отношения 66, и тем самым значительной мере предвосхитил действительную перестройку схем объяснениясубстанциальности к объяснениям, опирающимся на различного рода универсальноабстрактные конструкции Типологически подобные конструкции можно разделить на три вида В первом из них отыскивается универсальное свойство, во втором универсальное отношение, а третьем универсальный механизм преобразований Примером конструкций первого вида могут служить объяснения, основанные на понятии информации объектах или процессах определенного рода отыскиваются информационные свойства, благодаря чему задается не только стратегия исследования, но также значительной мере его содержание и даже исследовательский аппарат Универсальное отношение, выступающее роли объяснительного принципа, хорошо иллюстрируется на схеме стимул реакция, которая сыграла выдающуюся роль развитии физиологии, а позднее составила основу психологических исследований бихевиористского направления Наконец, поиску универсального механизма посвящена сущности вся тектология А А Богданова, основное содержание которой составляют тектологические схемы возникновения и распада структур на базе подбора Возможны, конечно, и комбинации этих трех схем Анализ показывает, что место субстанции схемах объяснения такого рода занимает определенный всеобщий принцип или их совокупность Как и субстанция, подобный принцип непременно обладает отчетливо выраженной онтологической отнесенностью и, следовательно, выступает качестве характеристики самой реальности очевидно, что таково необходимое свойство всякой схемы объяснения Но отличие от субстанциального объяснения оперирование универсальным принципом не предполагает отождествления этого последнего с каким то конкретным материальным носителем Если, скажем, ген на заре генетики рассматривался как вместилище всей системы наследственности, то информация или схема стимул реакция ставятся во вполне определенное соответствие с теми или иными материальными носителями, однако никоим образом не сводятся к ним Например, анализ информационных свойств предполагает обращение к проблемам ценности информации, организованности и упорядоченности систем и точно так же и схема стимул реакция, особенно контексте психологических исследований, апеллирует не столько к проблемам мозговой локализации, сколько к психологическому содержанию соответствующих реакций, к принципам и схемам организации поведения, поскольку они могут быть интерпретированы рамках этой схемы Эти примеры позволяют несколько более определенно охарактеризовать различие между субстанциалистским объяснением и объяснением, основанным на универсальноабстрактных конструкциях Субстанциалистское объяснение предполагает, так сказать, двойную онтологизацию вопервых, онтологическую трактовку самой субстанции, а вовторых, онтологическую редукцию исследуемой реальности, последовательное сведение этой реальности к исходной субстанции Что же касается второй схемы объяснения, то ней редукционизм либо не носит онтологического характера и является по своему существу методологическим, либо вовсе отсутствует Методологический редукционизм легче всего проиллюстрировать на примере той же кибернетики тезис об универсальности информационных свойств имеет под собой онтологическое основание, но сам, как таковой, является принципиально методологическим, той или иной форме учитывающим абстрагирующую деятельность исследователя, который реализует информационный подход В силу этого серьезном кибернетическом исследовании редукция к информации оказывается существенно ограниченной гносеологическими и методологическими соображениями, почему она и не может быть названа онтологической При отсутствии же редукционизма его место занимает принцип, который можно назвать иерархическим плюрализмом Суть его состоит том, что объяснение строится на некотором множестве оснований, находящихся между собой отношениях иерархической последовательности чаще всего такая последовательность представляет собой систему уровней Примерами реализации подобной схемы объяснения могут служить работы К М Хайлова В И Кремянского, К М Завадского и М И Сетрова, которых рассматривается проблема биологической организации отчетливой методологической форме эта проблема рассмотрена другой, более поздней работе К М Хайлова, где моноцентризм классической биологии противопоставляется полицентризму современного теоретического мышления биологии, такому подходу к биологической организации, который не отдает предпочтения ни онтологического, ни методологического ни одному из известных ныне уровней организации при построении общей картины биологического универсума Такое же принципе объяснение строится и работе А И Каценелинбойгена, посвященной проблемам иерархической организации экономических систем Таким образом, сдвиги формах движения научной мысли, начавшиеся еще XIX в большей или меньшей степени затронули фактически все компоненты структуры познавательной деятельности Это дало основание Т Куну выдвинуть тезис о смене парадигм научного мышления, снискавший последние годы огромную популярность и, надо сказать, удачно выражающий фронтальный характер преобразований методологическом строе науки Понятно, что новая как, впрочем, и предшествующая парадигма не выступает виде жестко фиксированной системы правил мышления Ее компонентами являются кратко рассмотренные нами сдвиги структуре научного познания, а сами эти сдвиги находят суммарное конструктивное выражение новых методологических направлениях, хотя, конечно, далеко не исчерпываются ими, утверждаясь науке и менее очевидных формах Именно поэтому обстоятельный анализ новых методологических направлений представляет отнюдь не частный интерес, а способствует уяснению методологического строя всей современной науки.

Системному анализу, с одной стороны, присущ ряд черт, свойственных всем системным исследованиям С другой стороны, системный анализ имеет свои особенности, которые дают возможность выделить его из совокупности системных исследований как самостоятельное теоретическое и прикладное направление. Другая группа ученых характеризует систему как инструмент, способ исследования социальных процессов и явлений Исследователь реконструирует и конструирует социальную систему как абстрактное отображение реальных объектов В этой трактовке система отождествляется с понятием модель. Системный подход сформировался управлении, с одной стороны, результате обобщения опыта специалистов по исследованию конкретных операций с другой вследствие развития общей теории систем, теории автоматического регулирования и управления, кибернетики, синергетики, давших методологический аппарат для связи единое целое разнородных управленческих задач. Системный подход предполагает наличие особого единства системы со средой, которая определяется как совокупность внешних элементов, оказывающих влияние на взаимодействие элементов системы. Использование компьютерной техники на основе системного подхода позволяет совершенствовать методы и структуру управления производством.

Синергия от греческого вместе действующий Это понятие используется для описания явлений, при котором целое всегда больше или меньше чем сумма частей, составляющих это целое Система функционирует до тех пор, пока отношения между компонентами системы не приобретают антагонистического характера. Важнейшим требованием к управлению стала подготовка и принятие рациональных решений на основе экономического анализа с использованием компьютерной техники.

Системный анализ управлении имеет целью дать лицам, принимающим решения, рекомендации по выбору целей и стратегии с использованием математических методов, направленных на повышение эффективности производства Системный анализ предполагает сравнение альтернативных курсов действий с точки зрения затрат и эффективности при достижении определенной цели Обычно такое сравнение осуществляется форме отыскания альтернативы, которая обеспечивает минимум затрат на достижение некоторых заданных результатов или, наоборот, является попыткой привести к максимуму некоторый натуральный показатель результатов деятельности при наличии ограничений на затраты средств Разработка таких оценок носит название анализа стоимостиэффективности Различные альтернативы проверяются посредством моделей, которые показывают, какие последствия можно ожидать, следуя каждой из альтернатив, а именно каков уровень затрат и какова степень достижения каждой из поставленных целей Затем используется критерий для взвешивания затрат по отношению к результатам, и таким образом альтернативы могут быть расположены порядке их предпочтительности. Системный подход конкретнонаучный метод диалектикоматериалистической методологии, имеющий общенаучное значение.

В силу высокой общности системный подход основывается на ряде принципов диалектики взаимосвязь и развитие, зависимость связанность и независимость автономность, качественное различие части и целого Однако системный метод даже реализации этих принципов уже диалектика Можно указать, частности, на принцип развития, который системном методе представлен лишь через движение и изменение Но принцип отрицания развитии конструктивно не включен системный подход. В формулировке задачи исследования надо постараться различить общий и частный планы Общий план определяет тип задачи анализ или синтез Частный план задачи отражает функциональное предназначение системы и описывает характеристики, подлежащие исследованию. Системный подход предусматривает изучение всей совокупности параметров и показателей функционирования системы динамике, что требует исследования внутриорганизационных процессов адаптации, саморегулирования, самоактуализации, прогнозирования, планирования, координации, принятия решений и.

Основные принципы системного подхода лежат фундаменте системной методологии управления и реализуются конкретных аспектах системного изучения объектов Любая сложная система требует двустороннего изучения и анализа Вопервых, прежде всего, она должна быть изучена ее предметном бытии, статике, изолированно от окружающей ее среды и отвлеченно от динамики ее реального существования Только при такой остановке познание способно схватить сущность, описать, смоделировать структуру и строение самой системы. Структурный аспект системного исследования включает решение двух взаимосвязанных задач выявление того, из каких компонентов подсистем состоит система, и определение того, как эти компоненты между собой связаны Иначе говоря, он определяет закономерный способ их связи Здесь мы имеем дело с анализом подсистем частей и структуры данной системы. Внутреннее функционирование исследуется как процесс взаимодействия элементов, направленных на сохранение системы, осуществление ее главной функции, которую она выполняет составе системы более высокого порядка метасистемы В зависимости от такой направленности отдельные элементы системы могут быть функциональны, дисфункциональны и функционально нейтральны безразличны к существованию системы На этом основании и устанавливается необходимый и достаточный состав элементов системы. Постулат многообразия моделей выбор моделей зависит от цели анализа и синтеза и особенностей исследуемой системы.

Сущностью функционального синтеза является обоснование динамических характеристик системы управления, которые должны обладать желаемыми свойствами. Целью параметрического синтеза является комплексное определение согласованных и сбалансированных по уровням исследования системы требуемых значений ее показателей, включая общие показатели эффективности управления, а также частные показатели структуры, процессов функционирования информации. Показатели внешнего уровня включают показатели отдельных подсистем сверхсистемы, которые взаимодействуют с исследуемой системой управления. Работники управления высококвалифицированные грамотные специалисты, за плечами которых не один год работы области пенсионного обеспечения, об этом говорят их награды и заслуги. Умение использовать сложные технические и программные средства, умение правильно применять знания законов и нормативов, проявлять терпение, выдержку и деликатность общении с гражданами, и нести большую ответственность за свой труд это не все деловые качества, которыми обладают работники Управления. Проведение правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соответствующих видах работ, стажу отдельных категорий застрахованных лиц, а также их заработка соответствии с действующими нормативными актами.

Ежегодная актуализация базы данных индивидуальных лицевых счетов обязательного пенсионного страхования сведениями о начисленных и уплаченных суммах страховых взносов. Наличие большой численности персонала побуждает руководителя Пенсионного Фонда к большей внимательности к работе ведь от качества работы каждого отдела зависит качество работы всего Пенсионного Фонда. В основе получаемых с помощью системного анализа результатов лежит совокупность понятий, центральное место которой занимает термин система Один из основоположников системного подхода Р Л Акофф считал, что термин система используется для обозначения обширного класса явлений Мы говорим, например, о философских системах, системах чисел, системах связи, системах управления, системах образования, системах оружия Некоторые из них являются концептуальными конструкциями, другие физическими сущностями Первоначально широком смысле и не очень точно систему можно определить как любую сущность, концептуальную или физическую, которая состоит из взаимозависимых частей. Устойчивость Под устойчивостью понимается способность системы возвращаться состояние равновесия после воздействия внешних возмущений Состояние равновесия которое система способна возвращаться, называется устойчивым состоянием равновесия Для технических систем понятие устойчивости может быть определено строго для человекомашинных и организационных систем это понятие значительной степени определяется качественно.

В системном исследовании объект во время анализа рассматривается как совокупность элементов, взаимосвязь которых обусловливает целостные свойства этой совокупности Основное внимание уделяется выявлению многообразия связей и отношений, как самом исследуемом объекте, так и его взаимосвязях с внешней средой. Он предполагает учитывать при анализе как внутреннюю, так и внешнюю среду организации Это означает, что должны учитываться как внутренние, так и внешние факторы экономические, геополитические, социальные, демографические, экологические. Используется для исследования функциональных связей информационного обеспечения систем управления, его суть том, что исследования осуществляются как по вертикали между отдельными элементами системы управления, так и по горизонтали на всех стадиях жизненного цикла продукта Такой подход проявляет более прочные связи между отдельными подсистемами организации, а так же более конкретные задания Применение интеграционного подхода создает условия для наилучшего осуществления стратегических задач на всех уровнях системе управления на уровне холдинга, отдельных компаний и конкретных подразделений.

Система обладает свойством целостности Это означает, что если она может быть разделена на элементы, то свойства и функции элементов поскольку они находятся системе определяются их местом рамках целого, а свойства целого не могут быть созданы и определены без некоторых свойств элементов Все элементы осуществляют деятельность для достижения единой цели, стоящей перед системой целом, играют роль фактора, ориентирующего исследователя на выработку исследования. Структура внутреннее строение системы, обусловленное устойчивыми связями между ее элементами. Состояние системы совокупность параметров, характеризующих систему целом. Управление с позиции системного подхода есть осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели Управление есть функция системы, направленная либо на сохранение ее основного качества совокупности свойств, утеря которых приводит к разрушению системы, либо на выполнение некоторой программы, обеспечивающей устойчивость функционирования и достижение определенной цели. Управление предполагает измерения выходных параметров системы, сравнение результатов измерения с некоторыми заданными эталонами и последующее воздействие на вход системы регулирование, корректировка входа с целью установления необходимого режима работы Соответственно системой управления называют систему, которой реализуются функции управления.

Системный анализ это один из методов исследования сложноорганизованных объектов, заключающийся рассмотрении их качестве целостных образований, обладающих интегративными качествами При этом системный анализ является только первым шагом применении системной методологии, поскольку многими учеными незаслуженно забывается системный синтез Беда современной науки заключается том, что разобрав процессе анализа систему на элементы, исследователь затем забывает ее собрать воедино, синтезировать обратно Зачастую дело ограничивается простым сложением частей целое, хотя подобное механистическое отношение совершенно не отражает сути системных объектов, которые представляют собой не сумму частей, а новое качественное образование. Быстрое развитие системного движения кардинально отразилось на состоянии научного познания Не сложно заметить, что вторая половина XX ознаменовалась триумфальным шествием системных идей, вытеснивших из области методологии передовых научных исследований механистическое мировоззрение. Банкротство механицизма столкновении с новыми вопросами, ставившимися при развитии биологии, социальных наук и современной физики являвшейся до этого бастионом механистического мировоззрения и не находившими адекватных ответов, поставило на повестку дня развитие новых принципов научного познания, ориентирующихся на целостность и сложность исследуемых объектов.

Другой методологической предпосылкой формирования и становления системного подхода явилась попытка преодоления элементаризма, явно или неявно исповедовавшегося предшествующей наукой Элементаризм исходил из постулата об онтологической данности последних элементарных кирпичиков любого объекта, порождая соответствующее представление о структуре мироздания и жестко детерминируя направление научного исследования Отсюда следовало, что проблема исследования сложных объектов выступала как проблема сведения сложного к простому, целого к части, и если исследователь не знал исходного атома, простого элемента, то это рассматривалось лишь как признак слабости, неразвитости познания. Кроме того, актуальность возникновения системного подхода усиливалась мотивами унификации научного знания, создания концептуальных схем, способных облегчить взаимопонимание между представителями различных наук, избежать дублирования теоретической работы, повысить эффективность научных исследований.

Достаточно распространены литературе кибернетические подходы к пониманию системы К ним можно отнести цитируемые А И Уемовым мнения М Дреника Система современном языке есть устройство, которое принимает один или более входов и генерирует один или более выходов и Р Кершнера Система собрание сущностей или вещей, одушевленных или неодушевленных, которое воспринимает некоторые входы и действует согласно им для производства некоторых выходов, преследуя при этом цель максимизации определенных функций входов и выходов Слабость этих определений заключается сложности их применения к закрытым системам. Отсюда можно сделать выводы вопервых, о буквальном понимании О Ф Шабровым категории стремления системы к цели, или установки на получение фокусированного полезного результата вовторых, об отсутствии большинстве дефиниций дифференциации по степени организованности систем С другой стороны, раз речь идет об общем определении всех систем, то подход П К Анохина является вполне адекватным.

Л А Блюменфельд продолжает направление тех ученых, которые выдвигают жесткие критерии к системам, признавая наличие качества системности только при выполнении четырех условий Системой называется совокупность любым способом выделенных из остального мира реальных или воображаемых элементов Эта совокупность является системой, если 1 заданы связи, существующие между элементами 2 каждый из элементов внутри себя считается неделимым 3 с миром вне системы система взаимодействует как целое 4 при эволюции во времени совокупность будет считаться одной системой, если между ее элементами разные моменты времени можно провести однозначное соответствие Здесь настораживает условие 2, являющееся отголоском элементаристского подхода, когда от исследователя требуется разложить объект до первокирпичиков, что приходит противоречие с принципом бесконечности материи пространстве Если следовать этой логике, то существует только единственная система, элементы которой внутренне неделимы, так как они, свою очередь, уже не могут иметь подсистем и сами быть системами Однако ценность данной дефиниции придает, на наш взгляд, вычленение условия.

Проиллюстрируем это простым примером Допустим, мы имеем квартиру, которой совершено ограбление Преступник поиске ценностей перерыл всю квартиру, оставив после себя соответствующую картину Является ли этот порядок системой для хозяев квартиры Видимо, этом случае больше подходит термин хаос С другой стороны, для высокопрофессионального следователя подобный хаос может являться системой, потому что на основе внимательного изучения воздействия преступника на вещи он может определить почерк последнего и приблизиться к его идентификации. Итак, количество информации отражает состояние, связанное со средним ожидаемым количеством возможных состояний, требующихся для угадывания истинного состояния из всех возможных вариантов Допустим, для угадывания произвольно выбранного числа от единицы до миллиона требуется среднем двадцать испытаний, а для той же операции поиска числа интервале от единицы до ста требуется семь испытаний, если воспользоваться методом исключения половины оставшейся части Следовательно, первом случае речь идет о большем количестве информации.

Однако существует теоретическая возможность насыщения информацией колоды и возврата ее к первоначальному упорядоченному состоянию Для этого необходимо проделать те же операции с картами, которые были совершены до этого, только с точностью до наоборот если карта передвинулась вперед на одно положение, то ее надо сдвинуть назад на столько же и В конце концов мы вернемся к первоначальному порядку колоде Отсюда следует, что подобное вмешательство может вести к отмене действия второго начала. В соответствии с принципом эквифиналыюсти, открытые системы стремятся к достижению равновесия, определяемому только параметрами системы и не зависящему от стартовых условий Выделяются несколько типов равновесия Если после небольших отклонений от равновесного состояния система возвращается к исходному положению, то можно говорить о стабильном равновесии Если же первоначально небольшие отклонения преимущественно возрастают и система все дальше уходит от состояния равновесия, то такое равновесное состояние является нестабильным неустойчивым.

Некоторые сторонники системного подхода уделяют столь большое внимание категории стабильности, что считают ее основным системным качеством В частности, М И Сетров дефинирует систему как комплекс компонентов, рассмотренный со стороны его стабильности, который образуется на основе связей между подсистемами Он считает главным критерием классификации устойчивости систем характер связи между ее подсистемами Если подсистемы связаны прямой связью, то образуемая ими система оказывается ультрастабильной и называется статической При наличии между подсистемами обратной связи система оказывается динамической, ее подсистемы или элементы способны менять положение друг относительно друга и сами способны к изменению Динамическая система при наличии положительной обратной связи между подсистемами и элементами оказывается способной к развитию.

Представляется, что здесь произошла некоторая подмена понятий Вряд ли первом случае можно говорить об ультрастабильной системе, так как отсутствие обратной связи между подсистемами неизбежно ведет ее к катастрофе, о чем говорил академик В И Арнольд Скорее, следует вести речь об иерархической системе с однонаправленностью управляющих сигналов сверху вниз, отличающейся отсутствием автономии управляемых подсистем Во втором случае присутствует механистическое понимание способности системы к изменению как возможности подсистем меняться местами Однако сложно не согласиться с последним тезисом М И Сетрова, так как, действительно, наличие положительной обратной связи дает системе возможность выйти за первоначальные параметры и начать развиваться Но это развитие случае отсутствия отрицательной обратной связи может любой момент обернуться саморазрушением системы. В любой системе каждый элемент ее структуры функционирует исходя из некоторой своей цели При ее выявлении или постановке следует руководствоваться требованием подчиненности общей цели системы Здесь следует отметить, что частные цели элементов не всегда согласуются с конечными целями самой системы.

При использовании системного подхода организация рассмат ривается как система, состоящая из элементов и подсистем, обособленных между собой, но взаимосвязанных и взаимодей ствующих Но несмотря на то что элементы являются обособ ленными, изменение одного элемента ведет к изменению других элементах и подсистемах При этом необходимо изучать функционирование системы динамике. Д Гавловський, Р А Калюжний, В С Цимбалюк та ін Інформатизація управління соціальними системами Організаційноправові питання теорії і практики. Тот, кто начинает осваивать идеи теории систем, сразу сталкивается с проблемой изначальной неопределенности понятиях Довольно часто литературе используются такие понятия, как системный подход, теория систем, системный анализ, принцип системности и др При этом их не всегда различают и часто применяют как синонимы. В теории систем, или научном знании о системах, которое характеризуется своими гносеологическими возможностями Теория систем объясняет происхождение, устройство, функционирование и развитие систем различной природы Это не просто мировоззрение, а строгое научное знание о мире систем. Значителен вклад системность обвиненного ереси и сожженного на костре инквизиции Джордано Бруно 15481600 Космологически мир по Бруно это система систем Благодаря ему стала утверждаться концепция бесконечности Вселенной и бесчисленного множества миров.

У древних греков мир состоит из нескольких первооснов, стихий огонь, воздух, земля, вода, затем появляются идеи строения всего сущего из атомов древнегреческих атомистов Левкиппа ок 500440 до и Демокрита из Абдер ок 470 или 460 примерно 360 до В основе мира согласно Демокриту лежат два начала атомы и пустота Атомос переводе с греческого означает неделимое Атомы он считал мельчайшими, неделимыми частицами, которые носятся пустоте и отличаются друг от друга лишь формой, размерами, порядком и положением Сталкиваясь и сцепляясь один с другим, они образуют тела и вещи, с которыми мы имеем дело повседневной жизни Демокрит, однако, не объяснял, почему атомы соединяются так, а не иначе С позиций атомизма объяснял он и духовные явления Душа, согласно Демокриту, построена из наиболее подвижных шарообразных атомов, из которых состоит и огонь Он обращал внимание также на такие свойства сущего, как гармония, симметрия и естественные причины явлений.

А А Богданов отличался оригинальными философскими взглядами, характеризовался нестандартностью мышления Уважая В И Ленина как революционера даже признавая себя его учеником политике, был непреклонен философских разногласиях с ним, активно возражал против его установок, осуждал крайности политике Он писал, что нельзя быть последователем учителя, не идя дальше него и не расставаясь с ним Застывшие догмы порождают авторитарные нравы Самые мертвые из мертвецов те, которые приковали себя к чужой могиле науке, философии А А Богданов очень противоречивая натура Его постоянно заносило крайности от субъективного идеализма до народопоклонничества, доходило до попыток замены философии организационной наукой Но целом это был правдоискатель с обостренным чувством нового, демократпросветитель, деятельный человек Его тектологические размышления предвосхитили современные теории самоорганизации и общих систем Разочаровавшись политике, испытывая постоянные обвинения еретизме, он отошел от нее, самоотверженно увлекся наукой, основал первый мире институт переливания крови и погиб, прово. С некоторой долей условности все понятия2 системы можно поделить на три группы. Рассмотрим основные понятия теории систем, к которым наряду с системой, первую очередь, следует отнести такие категории, как среда, элемент, связи и структура.

Все указанные свойства системы той или иной степени корреспондируются с методо логическими принципами теории систем представленными выше и могут рассматриваться как закономерности исследования, проектирования и создания любых систем. На основании этих свойств можно сформулировать еще одно определение Система это целостное структурное образование, выделяемое исследователем из окружающей среды на основе единства функционирования множества взаимосвязанных объектов качестве элементов, обладающих определенными свойствами, связями и отношениями. По классификации И В Блауберга, В Н Садовского и Э Г Юдина, связи могут быть следующими. Под положительной связью понимается результат взаимодействия элементов, про цессе которого не нарушается внутренняя структура самих элементов Этот результат дает импульс к дальнейшему развитию элементов и всей системы. Под гармонизированной связью понимается устойчивое динамическое состояние раз вития элементов результате их взаимодействия. Тем не менее системный подход позволяет упорядочить мышление процессе жизне деятельности организации на всех этапах ее развития и это главное. Здесь же можно лишь отметить, что минимальная логика целого строится этом Приложении как логика двухуровневого порядка логика порядков 1го и 2го уровней, которые можно сравнивать между собой некоторым третьим универсальным порядком Причем, 2порядок это порядок более высокого уровня относительно 1порядка 1уровень это уровень элементов или частей, а 2уровень уровень целых.

Эстетически трактуемый системный объект можно уподобить ветвистому дереву с глубокими корнями Эстетика системного дизайна состоит не том, чтобы развешивать на дереве искусственные цветы, они не приживутся Для штучного дизайна само дерево оста ется недоступным Для дизайна систем как раз оно и является объектом труда и подлинно эстетическим объ ектом Для того чтобы оно расцвело, требуется произ водить не внешние псевдоэстетические манипуляции, нужно, продолжая аллегорию, вскапывать землю, вно сить удобрения, подрезать больные ветки, уничтожать вредителей и. Целостность позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и то же время как подсистему для вышестоящих уровней. Каково же тогда различие между понятиями система и объект, вещь, ведь казалось бы ничего различного Однако система, являясь объектом, вещью и знанием, тоже время выступает как нечто сложное, взаимосвязанное, находящееся самодвижении Поэтому и категория система, будучи философской категорией, отличие от понятий объект и вещь, отражает не чтото отдельное и неделимое, а противоречивое единство многого и единого.

Системный подход отображении сложных систем должен быть нацелен на структуризацию или декомпозицию целей Декомпозиция цели выступает формой вовлечения системную деятельность социального субъекта объектов среды, задавая логику этому вовлечению Декомпозиционное деление цели осуществляется сверхувниз направлении разложения сложных целей на более простые Методологическим средством, позволяющим осуществлять разложение целей на подцели, является построение дерева целей древовидного графа способа, позволяющего последовательно разложить цель на ряд конкретных задач, этапов ее достижении Методика дерева целей была предложена У Черчменом связи с проблемой принятия решений промышленной сфере Построение дерева осуществляется как последовательное разложение иерархической структуры путем деления целей на подцели, а последние на более детальные составляющие, вплоть до выделения отдельных обособленных функций Методика построения дерева целей позволяет комплексно представить деятельность человека по достижению им заданного результата с учетом имеющихся организационных и материальных ресурсов.

Каждое декартовское правило дополняет набор правил элементарного логического деления понятий, нацеленных на последовательное и обоснованное раскрытие логического объема делимых понятий Проведенное по всем правилам деление стратегической цели позволит уяснить проблему, выделить этапы ее разрешения, определить порядок планируемых действий, а также обеспечить рациональное распределение обязанностей рамках конкретной организации. Методологическим средством системной реконструкции объекта социологических исследований является процедура дифференциации система среда Эта процедура позволяет выявить границы саморегуляции объекта исследования, границы его вариативности, рассматриваемые зависимости от изменений среде Крупный шаг использовании системной методологии к исследованию социальных процессов сделал американский ученый Т Парсонс 19021979, разработавший целостную теорию социального действия, заложившую целую эпоху развитии современной социальной науки Главной заслугой Т Парсонса было то, что он подверг рефлексии сами принципы соотношения системы и среды, находящихся состоянии динамического равновесия друг с другом Введя анализ две оси социальной дифференциации, на одной из которых содержится противопоставление внешних и внутренних элементов ориентации, а на другом между инструментальными и консуматорными принципами обеспечения органического единства общества, ученый приходит к выводу о многослойной структуре социальной системы, рассматриваемой отношении к среде.

Оценка эффективности системы управления производится с целью определения достигнутых процессе функционирования системы управления результатов и затраченных на достижение этих результатов материальных и временных ресурсов. Отправной точкой при построении модели исследуемой системы будем считать описание объекта моделирования. В одних случаях наиболее сложной оказывается идентификация, других проблема построения формальной структуры объекта Возможны трудности и при реализации модели, особенно случае имитационного моделирования больших систем При этом следует подчеркнуть роль исследователя процессе моделирования Постановка задачи, построение содержательной модели реального объекта во многом представляют собой творческий процесс и базируются на эвристике И этом смысле нет формальных путей выбора оптимального вида модели Часто отсутствуют формальные методы, позволяющие достаточно точно описать реальный процесс Поэтому выбор той или иной аналогии, выбор того или иного может привести к ошибочным результатам моделирования. Следующий принцип исследования системы состоит выявлении источников развития системы Сложным системам свойственно развитие и изменение под воздействием внешних факторов, что может являться адаптацией системы к среде Также системе свойственно воспроизводство своих структуры и функций Выявление источников развития это определение субъектов формирующих управляющее воздействие на систему и определение природы воздействия А также механизма формирования реакции системы.

Асоциальная ассоциация общность, где взаимоотношения людей не опосредствуются общим содержанием совместной деятельности Если такое опосредствование и есть, то асоциальный характер деятельности лишает ее общественной значимости и направляет ее по пути реализации узкой личной выгоды каждого из членов группы Примеры такого рода групп диссидентская компания, хулиганская шайка и. Отметим, что данная классификация групп по уровню их развития не охватывает всех видов социальных организаций Например, ней нет места семье, компании, команде, секте и др Здесь требуются дополнительные исследования и описания. Системный подход как методология проектирования Управленцам разных рангов и разных сфер деятельности хорошо известно, как трудно выбрать такое направление деятельности, следуя которому можно было бы разрешить все возникающие проблемы Эти люди испытывают большие трудности оттого, что вынуждены изучать всесторонне интересующую их проблему и из множества точек зрения выбрать только одну Системный подход является общенаучной методологией, которая ориентирует исследовании возникающих при этом вариантов.

Формы соучастия, основанные на юридической базе, определяются коллективным договором представительство работников совете директоров корпорации, рабочие советы или же представительство работников через их профсоюзы Формы соучастия работников процессе принятия решений, устанавливаемые некотором смысле работодателем, как правило, не определяют точно и подробно права работников по вовлеченности процесс принятия решений.

Раньше социальный контракт между работником и работодателем предусматривал, что сотрудник будет использовать свои способности, навыки, знания и профессиональное мастерство, проявлять лояльность В обмен на это сотрудник ожидал, что работодатель будет платить ему зарплату, предоставлять льготы, работу, продвигать и обучать течение всей трудовой жизни Однако серьезные изменения окружающей среды уничтожили старый социальный контракт Многие организации уменьшились размерах и значительно сократили свой персонал Оставшиеся сотрудники питают мало надежд относительно стабильности В быстро развивающихся компаниях специалисты приглашаются на время реализации определенного проекта Проекты постоянно меняются, так же как и индивидуальные задания После завершения проекта сотруднику поручают работу новом проекте и так далее Каждый проект требует новых участников, руководителей и нового графика работы Сотрудники могут работать виртуальной среде, так что они редко встречаются друг с другом лицом к лицу Часто компания даже не предоставляет участникам проекта отдельного рабочего места Карьера имеет теперь не вертикальную иерархическую, а горизонтальную направленность Сотрудники добиваются успеха только том случае, если дела у организации идут хорошо, противном случае они рискуют просто потерять работу В частности, обучающихся организациях от каждого сотрудника ожидают, что он будет самомотивированным работником, который умеет превосходно налаживать межличностные контакты и постоянно приобретать новые навыки.

Внешняя среда включает условия и организации, том числе политические, экономические и экологические условия конкурирующие организации, поставщиков и потребителей, социальную инфраструктуру и Так, для учебного института внешней средой будет город, где он расположен, отношение общества к образованию и Внешние организационные отношения возникают с чиновниками различных муниципальных и федеральных служб, спонсорами, поставщиками и потребителями и Внутренней средой для учебного института являются все его подразделения, том числе кафедры, деканаты, хозяйственные службы, персонал, студенты. Организационные отношения могут быть вертикальными по уровням управления и горизонтальными по выполняемым функциям Принята следующая классификация организационных отношений структурные и процессорные. Любая ситуация, возникающая процессе управления, является задачей для руководителяменеджера и требует от него принятия решений, частности, отношении изменения целей и программы действий Это касается всех уровней управления Управляемый объект предприятия, фирмы и их хозяйственно самостоятельные подразделения имеет внешнюю среду рыночные отношения, к состоянию которой он должен приспосабливаться на основе обратной связи Всякое управленческое решение это результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Организационные отношения складываются процессах организации производства целом или его отраслей труда на предприятии сферы.

Иерархическая схема Преподаватель дает набор вопросов старосте на всю группу Староста сам определяет, кому какой вопрос дать для подготовки ответов, так как предполагается, что староста лучше преподавателя знает возможности и степень подготовки студентов своей группы Преподаватель. Задача менеджеров состоит том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторами Наилучшая структура это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью. Например, С Бир определял систему как одно из названий порядка противоположность хаосу. Попов В Н термин система определяет как способ решения проблемы, которая представляет собой выделенную исследователем закономерно обусловленную совокупность функционально взаимодействующих элементов, принципов и отношений. Антонов А В рассматривает всю практическую деятельность человека с позиции влияния системности 2 начиная от системности мышления и заканчивая системным взаимодействием человека со средой рис. Понятие системный анализ раскрывается более широко Определения системного анализа с позиций различных научных школ представлены табл.

При анализе системы условиях определённости известны все критерии, оказывающие влияние на поведение системы, обладание всей полной и достоверной информацией о проблемной ситуации. Молодцы Вы уже многое успели изучить Скажите, какое действие выражает время PresentPerfect. Правильно, но это не полный ответ Когда оно завершилось Обратите внимание на слово. Ex 3 Заполните пропуски глаголами Past Perfect и переведите предложения. Проведение исследований реализовывается соответствии с выбранной целью и определенном порядке Исследования являются составной частью менеджмента организации и сосредоточены на улучшение основных характеристик процесса управления Объектом исследования систем управления является сама характеризующаяся определенными признаками и подчиняющаяся ряду потребностей система управления. Задачи, которые необходимо решить работе для достижения поставленной цели.

Гдето со средины 1950х гг системный подход пробирается самые разные исследовательские области, как естествознания, так и обществознания К этому периоду уже бытуют разные подходы и концепции менеджменте, уже ясно обозначается классический период или классическая школа менеджмента, школа человеческих отношений, научный менеджмент, психологические подходы теории управления, теории мотивации и некоторые другие Иными словами, вместе с естественнонаучным, менеджмент пробирается гуманитарный идеал научности, со свойственными ему антинатуралистическими, субъективистскими, философскометодологическими тенденциями 13, xml lang enUS lang enUS. Базируется на умении организации во время реагировать на изменения внешней среды Это относится к нововведениям, вводу новых технических решений, неизбежного возобновления производства новых товаров и услуг для полного удовлетворения потребностей рынка сбыта Успешное функционирование любой организации основано на том, что она должна не только шагать ногу с техническим прогрессом, но и опережать его Введение инноватики также требует проведения системного анализа В инновационном подходе очень важно знать, что для успешной конкуренции на рынке, необходимо изобретателям обеспечить возможность создавать новые вещи, без затруднений творить и доводить свои новые изобретения до благополучной реализации.

Целью этого подхода является организация нужных условий для осуществления творческих способностей каждого сотрудника, что необходимо осознании своей значимости управлении организацией целом Очень важно для менеджеров изучение разных поведенческих подходов, рекомендованных общим менеджментом и исследование потенциала их применения анализе организации Еще нужно помнить, что сам человек и есть важнейший элемент системе управления Важное условие экономического успеха это персонал, подобранный удачно, персонал, который дальнейшем становится командой единомышленников и компаньонов, характеризующийся умением понимать и внедрять идеи начальника. Часто определениях подчеркивается, что системный анализ это формализованный здравый смысл или просвещенный здравый смысл, на службу которому поставлены математические модели Кроме того, отражается и такая особенность системный анализ дает основу для сочетания знаний и опыта специалистов многих областей при нахождении решений, трудности которых не могут быть преодолены на основе суждений любого отдельного эксперта Более того, часто указывается, что основной особенностью методик системного анализа является сочетание них формальных методов и неформализованного экспертного знания 1, xml lang enUS lang enUS.

Таким образом, следует отметить, что каждом индивидуальном случае задачи системного анализа весьма характерны Все же, некоторые моменты показывают на значительное единство перечисленных направлений разработок науке, технике и организации производства Именно это единство и позволяет говорить о системном подходе как о позиции, которая особенная, и внутренне единая и исследовательская. Проанализировав главу, можно сказать, что немаловажное значение системном подходе удиляется раскрытию вероятностного характера поведения исследуемых объектов Существенной особенностью системного подхода является то, что сложной системой выступает как объект, так и сам процесс изучения Задача этой системы, так же, заключается объединении целое разных моделей объекта. Представители эмпирической школы указывают, что современный управляющий должен быть не узким специалистом технического или экономического профиля, а владеть всеми методами и приемами социального управления, которые обоснованны научно и проверенны на практике, так как деятельности руководителя носит комплексный характер.

Отдельные общие теоретические положения данного направления, главным образом характеризуют стремление анализировать социальную организацию как комплексную систему с цепью составляющих ее отдельных подсистем К таким подсистемам, как правило, относят индивидуума, формальную структуру, неформальную структуру, неформальную организацию, статусы и роли, а также физическое окружение Вместе они определяются как организационная система. Второе концентрирует внимание на изучении систем, что дальнейшем привело к созданию системотехники. Следовательно, традиционный подход к управлению исходит из предпосылки, что наилучшего функционирования предприятия можно достичь простым суммированием его частей режимах наилучшего их функционирования Принцип современной системности утверждает, что для сложных систем это условие не выполняется. Системный подход является одним из важнейших методологических принципов современной науки и практики Существенное значение нем придается выявлению вероятностного характера поведения исследуемых объектов Важной особенностью системного подхода является то, что не только объект, но и сам процесс исследования выступает как сложная система, задача которой, частности, состоит соединении единое целое различных моделей объекта Его применение позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях системе управления Комплексный подход предполагает учитывать при анализе как внутреннюю, так и внешнюю среду организации.

Системный подход это установка на изучение, это комплекс принципов и методов исследования теоретическая и методологическая основа системного анализа. Проделанная работа большей степени интересна тем, что полученные знания могут быть непосредственно применены будущем К тому же к использованию системного подхода при принятии решений проявляется все более широкий интерес со стороны специалистов по управлению и хозяйственных руководителей Его все чаще называли новым типом управленческого мышления И настоящее время практически любой научной работе по экономическим, управленческим проблемам содержатся ссылки на использование системного подхода color ff0000 Расширение применения системного подхода при принятии управленческих решений будет способствовать повышению эффективности функционирования экономической системы страны целом и ее отдельных объектов. Характерными чертами развития социальноэкономических систем являются. Перечисленные черты вызывают неизбежность применения системного подхода, поскольку, на наш взгляд, только на его основе можно обеспечить качество управленческого решения.

Регулирование системы обеспечивает такую ее деятельность, при которой выравнивается состояние выхода системы по заданной норме Следовательно, главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием как упреждающим управлением Сложность управления зависит прежде всего от количества изменений системе и ее окружении Все изменения имеют определенные закономерности или носят случайный характер. Как комплексная нормативная методология анализа и синтеза сложных систем. Итак, для проектирования любой системы, например, фирмы, сначала определяются потребности ради удовлетворения которых она и создавалась Поначалу этот проект должен носить строго идеализированный характер, намечаются наиболее предпочтительные цели, идеалы и делается предложение, что существуют средства, позволяющие их достигнуть. В наше время происходит невиданный прогресс знания, который, с одной стороны, привел к открытию и накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, и тем самым поставил человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания общего частном, постоянного изменяющемся Однозначного понятия системы не существует В наиболее общем виде под системой понимается со вокупность взаимосвязанных элементов, образующих оп ределенную целостность, некоторое единство.

Принятие решений, система информации, каналы связи особенно важны для системного аналитика, потому что, если они функциониру ют плохо, банк будет трудном положении В каждой сфере систем ный подход обусловил появление новых полезных понятий и техниче ских приемов. Глава 8 Научнометодическое обеспечение образовательной системы школы. Глава 10 Особенности деловой коммуникации управлении школьным коллективом. Модель это такой материальный или мысленно представляемый объект, который процессе исследования замещает объекторигинал так, что его непосредственное изучение дает новые знания об объектеоригинале. Под моделирование понимается процесс построения, изучения и применения моделей Оно тесно связано с такими категориями, как абстракция, аналогия, гипотеза и др Процесс моделирования обязательно включает и построение абстракций, и умозаключения по аналогии, и конструирование научных гипотез. Z21 требования федеральных органов к качеству выполнения госбюджетных. Все эти задачи во многом зависят от типов используемых системе структур В этой связи кратко рассмотрим ряд типовых структур систем, использующихся при описании организационноэкономических, производственных и технических объектов рис.

В целом структура является материальным носителем целевой деятельности по ликвидации проблемной ситуации и от ее эффективности во многом зависит конечный результат этой деятельности В этом случае при выборе того либо иного варианта структур, целесообразно использовать некоторые показатели эффективности, например оперативность, централизация, периферийность, живучесть, объем. Множество окружающих нас предметов и явлений обладают наличием входных свойств Процесс познания этих свойств состоит том, что мы создаем для себя некоторое представление об изучаемом объекте, помогающее лучше понять его внутреннее состояние, законы функционирования, основные характеристики Такое представление, выраженное той либо иной форме называется моделью Как отмечается 1, под моделью следует понимать любую другую систему, обладающую той же формальной структурой при условии, если. В дальнейшем будем изучать только класс математических моделей, под которыми понимают совокупность математических выражений, описывающих поведение структуру системы и те условия возмущения, ограничения, которых она работает В совою очередь, математические модели зависимости от используемого математического аппарата подразделяются.

Первым наиболее простым и абстрактным уровнем описания системы является модель, так называемого черного ящика В этом случае предполагается, что выделенная система связана со средой через совокупность входов и выходов Выходы модели соответствуют понятиям целей системы, а входы соответственно понятиям ресурсов и ограничений рис 1 7 При этом предполагается, что мы ничего не знаем и не хотим знать о внутреннем содержании системы Модель этом случае отражает два важных и существенных ее свойства целостность и обособленность от среды. Следующим уровнем моделирования сложных систем являются модели состава систем При рассмотрении любой системы прежде всего обнаруживается, что ее целостность и обособленность выступают как внешнее свойство Вместе с тем внутренняя структура системы также является многообразной, неоднородной и состоит из множества неделимых функциональных элементов Декомпозиция внутренней структуры черного ящика на более мелкие составляющие подсистемы, отдельные элементы позволяют строить модели состава систем рис. Построение модели состава силу многообразия природы и форм элементов также не является простым делом Это можно объяснить тремя факторами. Симлексметод это характерный пример итерационных вычислений, используемых при решении большинства оптимизационных задач В данной главе рассматриваются итерационные процедуры такого рода, обеспечивающие решение задач с помощью моделей исследования операций.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее деяния относительно независимы от среды, окружающей систему. Системный подход всеохватывающее исследование явления либо процесса как одного целого с позиций системного анализа, уточнение сложной препядствия и её структуризация серию задач, решаемых при помощи экономикоматематических способов, нахождение критериев их решения, детализация целей, конструирование действенной организации для заслуги целей. Системный подход позволяет убрать главный недочет подходов разных школ управления, который состоит том, что они сосредоточивают внимание на какомто одном принципиальном элементе Системный подход значит анализ не отдельности, а системе, определенной связи частей этой системы. С возникновением новых научных и прикладных задач находится дефицитность обычных подходов для решения таких новых задач, выявляется дефицитность способов разъяснения, потому принципы системного подхода помогают заного подходить к предмету исследования. Производственная система это единство вещественных и нематериальных компонент анализируемого объекта, ею наружных и внутренних связей, обеспечивающих рациональность информационных, производственных, управленческих и других процессов по переработке входа системы ее выход и достижению целей субъекта управления. Ряд взаимосвязанных ракурсов рассмотрения системного подхода определяет его суть.

Свойства системы это постоянные суммарные характеристики состава и отношений между компонентами Рассмотрим основные понятия, характеризующие строение и функционирование систем. Под элементом принято понимать простейшую неделимую часть системы Ответ на вопрос, что является такой частью, может быть неоднозначным Способ разделения системы на элементы зависит от цели рассмотрения объекта как системы, от точки зрения на него или от аспекта его изучения Таким образом, элемент это предел членения системы с точек зрения решения конкретной задачи и поставленной цели Систему можно расчленить на элементы различными способами зависимости от формулировки цели и ее уточнения процессе исследования. Поэтому понятия системный подход, системный метод, системный анализ и др могут выступать как синонимы. Важным системным свойством является системная инерция, определяющая время, необходимое для перевода системы из одного состояния другое при заданных параметрах управления Многофункциональность способность сложной системы к реализации некоторого множества функций на заданной структуре, которая проявляется свойствах гибкости, адаптации и живучести Гибкость это свойство системы изменять цель функционирования зависимости от условий функционирования или состояния подсистем.

Устойчивость это способность системы возвращаться состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена под влиянием внешних или внутренних возмущающих воздействий Эта способность присуща системам, когда отклонение не превышает некоторого установленного предела. Принципы автоматизации Систем Автоматического Управления Методы и алгоритмы Весь материал мной подобран из справочника Справочник по теории автоматического управления 1987г 1 Алгоритмы 1 1 Алгоритм локального CN1 CN N1 13 3 1 Где приращение N1 вектора параметров CN определяется Рекуррентная форма записи этого алгоритма имеет вид 15 3 2 где a величина шага единичный случайный вектор. Целостность позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и то же время как подсистему для вышестоящих уровней. Иерархичность строения то есть наличие множества по крайней мере, двух элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем управляющей и управляемой Одна подчиняется другой. Структуризация позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи рамках конкретной организационной структуры Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами её отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры системы.

Для достижения высокой результативности и эффективности системы не следует требовать более высокой оптимальности характеристик ее элементов, субоптимизация отдельных элементов системы зачастую вредит всей системе. В сфере личностных универсальных учебных действий будут сформированы внутренняя позиция обучающегося, адекватная мотивация учебной деятельности, включая учебные и познавательные мотивы, ориентация на моральные нормы. Системнодеятельностный подход обеспечивает достижение планируемых результатов освоения основной образовательной программы начального общего образования и создает основу для самостоятельного успешного усвоения обучающимися новых знаний, умений, компетенций, видов и способов деятельности. Системнодеятельностный подход нацелен на развитие личности, на формирование гражданской идентичности, указывает и помогает отследить ценностные ориентиры, которые встраиваются новое поколение стандартов российского образования.

При системном анализе учитываются внешние и внутренние связи исследуемой системы, что подтверждается важнейшим принципом диалектики, принципом всеобщей связи Представление о понятии целостности конкретизируется через понятие связи, которое является общепринятым критерием системности и целостности объекта Именно такие связи объединяют целое систему Следовательно, для анализа любого объекта, явления или процесса, с точки зрения системы, следует определить их структуру, выделить элементы и взаимосвязи При этом система всегда должна иметь эти связи, к нарушение их приводит к изменению свойств системы Например, зависимости от того, как соединены между собой органическом соединении элементы водород, кислород и углерод, образуются различные вещества с различными свойствами Точно так же какойнибудь детали и техническом устройстве меняет его свойства Изменения состава коллектива могут привести к изменениям психологического климата Точно так же отсутствие какогонибудь компонента учебном процессе или педагогической деятельности преподавателя ведет к изменению результатов обучения. Уже начальной школе ученик учится искать, фиксировать, понимать, преобразовывать, применять, представлять оценивать достоверность получаемой информации В процессе работы с различной информацией учащиеся осознают необходимость учиться течение всей жизни, потому что именно потребность постоянном саморазвитии может обеспечить успешную социализацию информационном обществе.

Достижение нового образовательного результата возможно при реализации системнодеятельностного подхода, который положен основу Стандарта Анализ методических материалов федерального уровня, сопровождающих процесс введения. Формирование универсальных учебных действий образовательном процессе определяется тремя взаимодополняющими положениями. Подобно тому, как дирижер всегда должен слышать весь оркестр, менеджер должен следить за общей деятельностью предприятия и за рыночной конъюнктурой Ему нужно постоянно обозревать предприятие как целое, но за лесом не терять из виду отдельных деревьев, поскольку определенных условиях частные вопросы приобретают решающее значение Но дирижер имеет перед собой партитуру, написанную композитором менеджер же одновременно является и композитором, и дирижером. Система совокупность элементов, находящихся определенных отношениях друг с другом и со средой. Система идущий процесс набор имеющих данные свойства параметров, которыми являются вход, процесс, выход, управление через обратную связь и ограничение, и набор связей между параметрами и их свойствами Оптнер. Определим набор частей как систему, поскольку все ее части выступают как действующие единстве.

Отсюда следует, что проблема отношения целого и его частей сохраняет свое значение для познания духовных явлений, но распространение на них этого способа структурирования должно учитывать их сущностные отличия от явлений материальных Приходится поэтому отклонить две противоположных методологические позиции позитивистскиструктуралистскую, выражающуюся механическом перенесении суммативного понимания целостности на духовные реалии, и иррационалистскигерменевтическую, отрицающую саму возможность декомпозиции духовных явлений. Раскроем содержание этой схемы, имея при этом виду, что мы будем одновременно говорить и о существенных признаках системы как объекта исследования обозначим ее через S и методологических требованиях системного подхода данном случае мы также обозначим его через S Наиболее существенным признаком системы является ее целостность W, а первое требование системного подхода заключается том, чтобы рассматривать анализируемый объект как целое В наиболее общем виде это означает наличие у объекта интегральных свойств, не сводимых к сумме свойств его элементов Задача системного подхода заключается том, чтобы найти средства фиксации и исследования таких интегральных свойств систем, и предлагаемая методологическая структура системного подхода строится именно таким образом, чтобы решить такую по своему существу синтетическую задачу.

Однако количество рассматриваемых свойств систем незначительное Как правило, раскрываются свойства целостности систем, иерархичности, взаимосвязи с внешней средой, надежности оптимальности. Вопервых, необходимо обсудить то, каким образом стратегические решения маркетинге связаны с корпоративной стратегией. Вовторых, любой подробный анализ покажет, что, и теории и на практике имеет место как частичное совпадение, точнее было бы сказать, частичное перекрывание, так и частичное расхождение, а, используя терминологию N Piercy, конкуренция концепций маркетинга и стратегического менеджмента. Втретьих, как стратегический менеджмент, так и маркетинг, испытывают перемены и постоянное давление, порожденные развитием корпоративных организационных форм и все ускоряющими темп изменениями окружающей среде. Системный подход как общеметодический принцип используется различных отраслях науки и деятельности человека Основоположником общей теории систем является Людвиг фон Берталанфи В начале 20х годов молодой австралийский биолог Людвиг Берталанфи начал изучать организмы как определенные системы, обобщив свой взгляд книге Современная теория развития 1929 В этой книге он разработал системный подход к изучению биологических организмов В книге Роботы, люди и сознание 1967 он перенес общую теорию систем на анализ процессов и явлений общественной жизни И 1969 году работе Общая теория систем Берталанфи превращает свою теорию систем общедисциплинарную науку.

Системный подход это подход, при котором любая система явление, процесс, какойлибо объект рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов компонентов, имеющая выход цель, вход ресурсы, связь с внешней средой, обратную связь Это наиболее сложный подход Системный подход это не набор какихлибо принципов или руководств для управляющих, а способ мышления по отношению к организации и управлению. Таким образом, системный подход позволяет нам комплексно оценить любую производственнохозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик Это поможет анализировать любую ситуацию пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях системе управления. По мнению Г Винера, любое предприятие есть система, которая превращает набор вкладываемых производство ресурсов затрат сырьё, машины, люди Она функционирует внутри более крупной системы внешнеполитической, экономической, социальной и технической среды, которой постоянно вступает сложные взаимодействия Она включает серию подсистем, которые также взаимосвязаны и взаимодействуют Нарушение функционирования одной части системы вызывает трудности других её частях.

Основа этих методов различные формы экспертного опроса с последующим оцениванием и выбором наиболее предпочтительного варианта Возможность использования экспертных оценок, обоснование их объективности базируется на том, что неизвестная характеристика исследуемого явления трактуется как случайная величина, отражением закона распределения которой является индивидуальная оценка эксперта о достоверности и значимости того или иного события При этом предполагается, что истинное значение исследуемой характеристики находится внутри диапазона оценок, полученных от группы экспертов и что обобщенное коллективное мнение является достоверным Наиболее спорным моментом данных методиках является установление весовых коэффициентов по высказываемым экспертами оценкам и приведение противоречивых оценок к некоторой средней величине Данная группа методов находит широкое применение социальноэкономических исследованиях. Первоначально метод Дельфи был предложен как одна из процедур при проведении мозговой атаки и должен был помочь снизить влияние психологических факторов и повысить объективность оценок экспертов Затем метод стал использоваться самостоятельно Его основа обратная связь, ознакомление экспертов с результатами предшествующего тура и учет этих результатов при оценке значимости экспертов. При проведении данного этапа системных исследований рекомендуется, прежде всего, четко сформулировать сущность проблемы и описать ситуацию, которой она имеет место.

Сначала развитие происходит на небольшой группе людей Они отрабатывают идеи, принципы, понятия Все это постепенно фиксируется категориях Строится новый язык системных изображений, представление объектов как систем, создаются операции системный анализ, синтез. Правило 2е Сумма свойств параметров или отдельное свойство системы не ровна сумме свойств ее компонентов, а из свойств системы нельзя вывести свойства ее компонентов неаддитивность системы. Исходя из вышеизложенного, можно заметить, что правила применения системного подхода непосредственно вытекают из свойств системы Они могут помочь руководителю правильно построить стратегию функционирования и развития и провести более детальный анализ организации. Можно также различать простые и сложные системы Простые системы характерны небольшим количеством элементов, устойчивыми связями и детерминированностью, высокой степенью закрытости Сложные системы содержать большее количество и разнообразие элементов их связей и отношений, они весьма непостоянны В силу этого их исследование весьма сложно и они могут представляться как стохастические системы, подверженные случайным изменениям, более чувствительные к воздействию.

Социальноэкономические и политические процессы это, прежде всего, социальные процессы, процессы, происходящие системе человеческого общества В качество элементарного компонента такого общества можно рассматривать Человека, со всем множеством его особенностей Природа и сущность Человека является предметом изучения философской мысли на протяжении всей известной истории Существует много наук изучающих социальные отношения людей, возникающие процессе взаимодействия людей, процессы внутри психики человека И эти науки далеко не достигли своего предела, то есть элемент общественной системы остаётся не изученным полной мере. Имеет значение, также, то обстоятельство, что и объект и субъект исследования это, условно говоря, одно и то же лицо Общество изучает само себя.

Системный подход вошел современную науку как особая методология научного анализа и мышления В исследовании управления системный подход можно представить совокупности принципов, которым необходимо следовать и которые отражают как содержание, так и особенность системного подхода Но эти принципы системности только тогда могут быть полезны и эффективны и смогут отражать действительно системный подход, когда они сами будут учитываться и использоваться системно При исследовании систем управления желательно пользоваться показателями ее состояния, функционирования и развития Не все показатели могут иметь строго расчетную форму На практике приходится пользоваться и показателями экспертных, эвристических, социологических, тестовых оценок. Ключевыми понятиями исследовании государственного управления являются система, система управления, система государственного управления, управляющая система и управляемая система Без анализа категории система становятся невозможными анализ, оценка состояния объекта управления и принятие решений. В зависимости от сложности исторически складывающегося общества формируются и все более сложная структура социальной системы, выявляются границы субъекта и объекта управления, управляющей и управляемой подсистем.

Достижение нового образовательного результата возможно при реализации системнодеятельностного подхода, который положен основу Стандарта Анализ методических материалов федерального уровня, сопровождающих процесс введения Стандарта, позволяет выявить особенности системнодеятельностного подхода Системнодеятельностный подход определяет необходимость представления нового материала через развертывание последовательности учебных задач, моделирования изучаемых процессов, использования различных источников информации, том числе информационного пространства сети Интернет, предполагает организацию учебного сотрудничества различных уровней учитель ученик, ученикученик, ученикгруппа Основой организации учебного процесса программе Учусь учиться является дидактическая система деятельностного метода обучения, которая используется на трёх уровнях базовом, технологическом и системнотехнологическом. Управление качеством продукции услуги, как и всякое управление, заключается выработке управляющих решений и их реализации Система управления качеством продукции является вероятностной Следовательно, взаимодействие её составных элементов не может быть точно предопределено, так как изменение воздействия факторов, влияющих на качество продукции, заранее предопределить трудно Система управления функционирует при наличии критериев и показателей, поэтому их определению уделяется большое внимание Особенно при сертификации продукции.

Система управления качеством обеспечивает согласованную работу всех структур, действующих организации, и включает эффективные технические и управленческие методы, обуславливающие наиболее практичные способы взаимодействия людей, машин, а также информации с целью удовлетворения запросов потребителей, к качеству продукции, а также экономии расходов на качество Мировой опыт сформировал общие признаки действующих систем управления качеством, а также принципы и методы. Тем не менее, системный подход позволяет упорядочить мышление процессе жизнедеятельности организации на всех этапах ее развития и это главное. В последние десятилетия XX характеризовавшиеся преобразованиями глобальном масштабе и бурным развертыванием научнотехнической революции, методологическая ситуация науке изменилась Новое научном познании связывают, прежде всего, с возникновением имеющих общенаучный характер феноменов понятий, методов, проблем. Подчеркивая отличия философских категорий и методов от общенаучных, необходимо отметить особую роль философской методологии формировании общенаучных понятий В значительной мере они становятся общенаучными благодаря их включению орбиту философского осмысления и исследования. Системный подход управлении рассматривает управленческую деятельность как систему, как совокупность элементов, взаимодействующих между собой во времени и пространстве Функционирование элементов системы направлено на достижение общей цели.

Системы управления имеют структуру, характеризующуюся существованием двух каналов связей между субъектом управления и объектом управления 1 канал прямой связи для передачи управляющего воздействия 2 канал обратной связи для передачи информации о состоянии и функционировании объекта. Сегодня понятие система широко используется науке, технике и повседневной жизни, когда говорят о некоторой упорядоченной совокупности любого содержания В то же время система является фундаментальным понятием ряда наук, том числе и естествознания При этом, если рассмотреть историю разработки определений понятия система, то можно увидеть, что каждое из них вскрывает все новую сторону из его богатого содержания. Подсистема Система может быть разделена на элементы не сразу, а последовательным расчленением на подсистемы, которые представляют собой компоненты более крупные, чем элементы, и то же время более детальные, чем система целом Возможность деления системы на подсистемы связана с выделением совокупностей взаимосвязанных элементов, способных выполнять относительно независимые функции, направленные на достижение общей цели системы 1 Названием подсистема подчеркивается, что такая часть должна обладать свойствами системы частности, свойством целостности, рассматриваемым ниже и иметь свою подцель Этим подсистема отличается от простой группы элементов, для которой не сформулирована подцель и не выполняются свойства целостности для такой группы используется название компоненты.

Очень важную роль системах играет понятие обратной связи, которая является основой саморегулирования и развития систем, приспособления их к меняющимся условиям существования. Состояние Понятием состояние обычно характеризуют мгновенные параметры системы, как бы срез системы, остановку ее развитии Его определяют либо через входные воздействия и выходные сигналы, либо через макропараметры, макросвойства системы например, давление, скорость, ускорение Так, о состоянии покоя говорят стабильные входные воздействия и выходные сигналы о состоянии равномерного прямолинейного движения стабильная скорость и. Устойчивость Способность системы возвращаться состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена под влиянием внешних возмущающих воздействий, называют устойчивостью. Состояние равновесия, которое система способна возвращаться, по аналогии с техническими устройствами называют устойчивым состоянием равновесия Соответственно сложной системе возможны неустойчивые состояния, или состояния равновесия, возврат которые сопровождается колебательным процессом. Одним из первых применил такой синтетический метод основоположник кибернетики Н Винер. В рамках данного исследования под системой понималась совокупность явлений, элементов, находящихся определенных отношениях и связях между собой и образующих определенную целостность.

Каждый объект, чтобы его можно было считать системой, должен обладать четырьмя основными свойствами или признаками целостностью и делимостью, наличием устойчивых связей, организацией и эмерджентностью. Карпенко С Х Концепции современного естествознания Учебник для вузов М Академический проспект, 2000. В работе использованы материалы научной литературы и периодических изданий. Можно добавить также такие свойства системы как состоит из иерархии подсистем более низких уровней имеет вертикальные и горизонтальные связи между внутренними элементами и внешним окружением является подсистемой систем более высокого порядка сохраняет общую структуру при изменении внешних условий и внутреннего состояния наличие входных переменных наличие выходных переменных внутренняя последовательная или параллельная переработка информации. Высота организации системы обеспечивается степенью разнообразия ее элементов и связей между ними, а также их множественностью, достаточной структурной и функциональной сложностью Системе необходима энергия извне Она повышает свою сложность за счет роста энтропии окружающей среде Если же поток энергии и информации извне ослабевает, упрощается и внутренняя структура системы.

Хотя организации распадаются на отдельные части или составные элементы, они сами являются подсистемами рамках более крупной системы Существуют не только системы, но и подсистемы, и сверхсистемы Классификация этих понятий зависит от особенностей предмета анализа При этом целое не является простой суммой частей, поскольку систему следует рассматривать как их единство. Принципиальное значение для функционирования организаций имеет обратная связь Открытые системы постоянно получают информацию из внешней среды Это помогает приспособиться и позволяет предпринимать корректировочные действия по исправлению отклонений параметров системы Здесь под обратной связью понимается процесс, позволяющий получить приток систему информации или денег для модифицирования производства выпускаемой продукции или налаживания выпуска новой продукции. Нужно учитывать и то, что организации укомплектовываются людьми Очевидно, что при группировке видов деятельности и распределении полномочий внутри любой организационной системы необходимо учитывать недостатки и привычки людей Это не означает, что организация должна создаваться применительно к людям, а не на основе целей и сопутствующих их достижению видов деятельности Однако весьма важным для руководителя, зачастую сдерживающим, фактором является то, какие лица будут работать организации, какие роли они будут выполнять табл 2 Таблица 1 Роли организации.

Управляющая подсистема является третьей и самой высокой ступенью иерархической структуры большой системы менеджмента Она представляет собой системы оперативного управления различными системами второй ступени иерархии, состоящей из малых подсистем, представляющих собой системы целей, функций, методов и структур управления Наконец, на первой, нижней ступени иерархии стоят типовые локальные системы управления Например, подсистема функций управления представляет собой взаимосвязанную совокупность типовых процессов планирования, организации, руководства, координации и регулирования, управления мотивацией, организации взаимодействия и процессов контроля Каждый типовой процесс состоит из единичных действий элементов системы При этом все элементы, процессы, подсистемы имеют разнотипные и многочисленные связи и взаимодействия Например, типовой процесс контроля состоит из установки стандартов форме показателей результативности деятельности, Предварительного контроля, текущего контроля, включающего сравнение показателей функционирования с заданными стандартами и измерения результатов Заключительный контроль осуществляется после окончания очередных этапов или всей работы целом.

Анализ связей типовых процессах контроля уже на первичном уровне характеризуется значительной сложностью Так, например, текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях, то время как действия руководителя по изменению характера действия работника, целей работы, применению воздействий делают управляющую систему имеющей множественные разомкнутые обратные связи и Виды связей сложных системах даны на рис. Организация это спланированная координация действий группы людей для достижения некоторых общих сформулированных целей с помощью разделения труда и функций, а также иерархии власти и ответственности Главное отличие организации от технических систем организацию входят люди Организация это система, состоящая из людей и для людей Как следует из определения, организация это система, созданная для реализации целей группы людей Эту группу можно условно разделить на лидеров владельцев, топменеджмент и нанятый персонал Таким образом, получаем две системообразующие функции организации реализовывать цели лидеров и реализовывать цели нанятого персонала. Система это полный, целостный набор элементов, взаимосвязанных между собой так, чтобы могла реализоваться функция системы. Те элементы, которые остались за пределами границы, образуют множество, называемое теории систем системным окружением или просто окружением, или внешней средой.

Целостность выражает внутреннее единство объекта, наличие всех необходимых элементов со связями между ними, относитель ную автономность объекта смысле независимости от окружающей среды Свойство целого как философской категории выражается несводимости к свойствам его отдельных частей как простой суммы. Всеобщность всех мировых процессов, единство мира значительной мере опирается на такое универсальное проявление процесса существования живой и неживой материи, как связь. Социальнопсихологические методы управления это способы воздействия на индивидуальные особенности каждого конкретного работника, на социальнопсихологический климат коллектива подразделения. Контроль такая функция управления которая позволяет руководителю организации подразделения, аппарата управления выявить проблемы и корректировать их деятельность до того, как эти проблемы перерастут кризис. Главная цель контроля не только нахождение недостатков, но и нахождение резервов, 1ую очередь человеческих ресурсов, чтобы поправить во время ход реализации решений. Главные характеристики эффективного контроля Стратегическая направленность контроля ориентация на результаты соответствие делу своевременность контроля гибкость контроля простота контроля экономичность контроля. Предметы есть просто части или компоненты системы Эти части могут быть безгранично разнообразны.

Структура является наиболее консервативной характеристикой системы Функция есть действие, поведение, деятельность системы. Но ведь не существует формулы пищеварения, а люди всетаки едят, планируют процесс питания, управляют им и иногда даже успешно. В настоящее время ученые пришли к выводу, что математика неэффективна при исследовании широких проблем с множеством неопределенностей, которые характерны для исследования и разработки техники как единого целого Вырабатывается концепция такого исследования, котором упор делается преимущественно на разработку новых диалектических принципов научного мышления, логического анализа систем с учетом их взаимосвязей и противоречивых тенденций При таком подходе на первый план выдвигаются не математические методы, а сама логика системного подхода, упорядочение процедуры принятия решений И видимо, не случайно, что под системным подходом зачастую принимается некоторая совокупность системных принципов. Это совместное рассмотрение системы как целого и как совокупность частей элементов Принцип ориентирован на взгляд внутрь системы, на расчленение ее с сохранением целостных представлений о системе.

Макс Рублев Олег Игоревич Дивов Не прислоняться Не прислоняться Эксмо Москва 2011 ISBN 9785699464289 Аннотация Никто не расскажет про московское метро больше и откровеннее, чем тот, кто водит поезда Герой этой документальной книги перевез миллионы людей Доставал тела изпод вагонов Вышел из множества нештатных ситуаций Его наказывали за то, что он желал пассажирам счастливого пути Он знает все проблемы, что ждут вас под землей, и объяснит, как их избежать Он ярко и подробно. Внимание Представленный Реферат находится открытом доступе сети Интернет, и уже неоднократно сдавался, возможно, даже твоем учебном заведении Советуем не рисковать Узнай, сколько стоит абсолютно уникальный Реферат по твоей теме. Отношение между множеством М и тем же самым множеством М называется бинарным отношением на множестве М и обозначается R. Система, вопервых, есть определенная целостность, из чего, частности, следует принципиальная несводимость ее свойств к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого. Научные системы эмпирического характера это по преимуществу открытые системы частности, все науки о Земле. К более высокому надландшафтному уровню организации относятся биосфера Земли целом и, вероятно, ряд промежуточных систем, которые еще предстоит установить Мировой океан.

При отрицательной обратной связи результаты процесса ослабляют его действие и способствуют стабилизации системы, восстановлению ее исходного состояния Так, рост растительной массы ландшафте приводит к увеличению продуктов разложения растительных остатков гумусовых кислот промывая почву, они выщелачивают из нее питательные вещества, ухудшаются условия жизни растений, уменьшается растительная масса. Термин системный подход прочно утвердился как специальнонаучной, так и методологической литературе последних лет Однако его широкому распространению часто не соответствуют ясность и однозначность истолковании его сущности и специфических функций развитии научного познания. Как строятся или должны строиться отношения между системным подходом и содержательными специальнонаучными теориями, опирающимися на этот подход. Остается еще вопрос о том, какие мотивы системном подходе преобладают содержательноконцептуальные или формальнотеоретические То и другое равно допускается нашей трактовкой как соответствующего уровня, так и понятия методологического подхода. Вовторых, должен быть выполнен минимум условий, делающих последующее исследование системным К числу таких, методологических по своему характеру условий относятся постановка проблемы целостности или связности объекта, исследование связей объекта, частности, вычленение системообразующих связей, выявление структурных характеристик объекта и.

В самой природе науки лежит стремление к единству и синтезу знаний Выявление и изучение особенностей этого процесса задача современных исследований области теории научного знания. При исследовании любого объекта или явления необходим системный подход, который возможно представить виде последовательности следующих этапов. Установление цели исследования определение функции системы, ее структуры, механизмов управления и функционирования. В соответствии с организационной точкой зрения мир рассматривается как находящийся непрерывном изменении, нем нет ничего постоянного, все суть изменения, действия и противодействия В результате взаимодействия комплексов, различающихся по степени их организованности. Когда изобретатель комбинирует и создает машину, то у него элементами, которые он организует для заранее поставленной цели, служат детали с их специфическими энергиями мертвая машина может и отдельности рассматриваться как некоторая организованная система, хотя такое видение машины, такой взгляд на нее, такой подход весьма непривычны для обыденного мышления В общем, весь процесс борьбы человека с природой, подчинения и эксплуатации стихийных ее сил есть не что иное, как процесс организации мира для человека, интересах его жизни и развития Таков объективный смысл человеческого труда.

Системный подход как система управления Овладение навыками системного менеджмента позволяет менеджеру более эффективно выполнять свои функции Эти навыки особенно необходимы для менеджеров высшего звена или топменеджеров, направляющих все действия организации на достижение поставленных целей. Третьим компонентом системы является подсистема состоя щая из нескольких элементов системы, объединенных по сходным функциональным признакам. При проектировании и управлении сложными объектами для упрощения процедуры принятия эффективных решений ответственные за эти виды деятельности лица чаще всего делят систему на функциональные подсистемы После чего, для каждой из подсистем отдельности осуществляется выбор наиболее эффективного варианта из нескольких вариантов ее реализации или функционирования Затем, на основе этого выбора для системы целом формируется общее решение как совокупность эффективных решений, принятых для каждой из подсистем При использовании такого подхода получаемый результат большинстве случаев весьма далек от оптимального. Каково же тогда различие между понятиями система и объект, вещь, ведь казалось бы ничего различного Но при этом система, являясь объектом, вещью и знанием, тоже время выступает как нечто ᴄᴫᴏжное, взаимосвязанное, находящееся самодвижении По этой причине и категория система, будучи философской категорией, отличие от понятий объект и вещь, отражает не чтото отдельное и неделимое, а противоречивое единство многого и единого.

Система, как понятие, обладает двумя противоположными свойствами отграниченностью и целостностью Отграниченность внешнее свойство системы, целостность её внутреннее свойство, приобретаемое процессе развития Система может быть отграниченной, но не целостной к примеру недостроенный дом но чем более система выделена, отграничена от среды, тем более она внутренне целостна, индивидуальна, оригинальна. Совместить оба подхода позволил системный подход Возникший на волне поисков универсальных принципов всеобщей организационной науки, системный подход обязан своим появлением первую очередь стремлению адекватно понять и оценить природу протекающих обществе процессов Благодаря исследованиям Г Спенсера сознании научной общественности сформировалась идея о глубокой структурной аналогии организации биологического организма и общества, которая спровоцировала оживленную дискуссию научном сообществе о сути и целесообразности такой аналогии И несмотря на то, что содержательно эту аналогию подтвердить и доказать не удалось никому, функциональное сходство между некоторыми свойствами организации социальных и биологических систем не вызывало никакого сомнения.

Исторически корни системного подхода как формы научного мышления принято связывать с именами двух крупнейших ученых первой половины XX века А А Богдановым и Л Берталанфи Не исключая заметного вклада методологию системного анализа других ученых, живших более ранний период, приходится признать, что именно А А Богданов и Л Берталанфи впервые стали рассматривать системный подход качестве инструмента научного познания, а законы функционирования и развития систем качестве прикладных средств конструировании целостных объекᴛᴏʙ с изначально заданными полезными свойствами.

Системный подход значительной мере ускорил процессы проникновения научных принципов отображение практики социальных изменений, ходе которых образуются объективные сущности, связи, эффекты, расширяющие наши представления о механизме социальных процессов Все процессы, происходящие обществе, стали рассматриваться не как случайные, а как подчиненные общей логике взаимодействия организованных структур со средой Исключительным свойством системного подхода стало не только стремление комплексно и полно изучить объект, но и ходе этого изучения сформулировать проблемную ситуацию и наметить задачи по её разрешению Опираясь на системный подход, исследователь мысленно расчленяет объект исследования, выделяя его внутренние и внешние связи с целью выявления механизма его функционирования и развития Благодаря системному подходу, ученыйисследователь конкретизирует объект исследования до его предмета, располагающего формой некоторой мыслительной модели, представленной виде совокупности свойств и отношений исследуемого объекта.

Методологическим средством системной реконструкции объекта социологических исследований является процедура дифференциации система среда Эта процедура предоставляет возможность выявить границы саморегуляции объекта исследования, границы его вариативности, рассматриваемые зависимости от изменений среде Крупный шаг использовании системной методологии к исследованию социальных процессов сделал американский ученый Т Парсонс 19021979, разработавший целостную теорию социального действия, заложившую целую эпоху развитии современной социальной науки Главной заслугой Т Парсонса было то, что он подверг рефлексии сами принципы соотношения системы и среды, находящихся состоянии динамического равновесия друг с другом Введя анализ две оси социальной дифференциации, на одной из которых содержится противопоставление внешних и внутренних элеменᴛᴏʙ ориентации, а на другом между инструментальными и консуматорными принципами обеспечения органического единства общества, ученый приходит к выводу о многослойной структуре социальной системы, рассматриваемой отношении к среде. Понятие подсистема подразумевает выделение относительно независимой части системы, которая сама обладает свойствами объектасистемы К таким свойствам можно отнести наличие структурной целостности, подцелей функционирования и коммуникативности с другими подсистемами элементами Сама подсистема должна состоять из неоднородных элементов, обладающих разными свойствами.

Достаточно сказать, что установление границ совершенно необходимо, когда мы изучаем открытые системы системы, взаимодействующие с другими системами Устанавливая границы, мы определяем, какие системы можно считать находящимися под контролем лица, принимающего решение, и какие остаются вне его влияния Однако, как бы ни устанавливались границы системы, нельзя игнорировать ее взаимодействие с окружающей средой, ибо этом случае принятие решения могут оказаться бессмысленными. Системный подход направление методологии исследования, основе которого ле жит рассмотрение объекта как целостного множества элементов совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы. Говоря о системном подходе, можно говорить о некотором способе организации на ших действий, таком, который охватывает любой род деятельности, выявляя закономерности и взаимосвязи с целью их более эффективного использования. Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи рамках конкретной организационной структуры Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами са мой структуры.

В основе общего подхода к познанию любого сложного объекта или процесса лежат базовые системные идеи, системная концепция и системный подход Базовые системные идеи целостность и эволюция систем определяющая роль внешней среды эволюционном их развитии и функционировании многоуровневый анализ и синтез систем условиях целостности Системная концепция самом общем случае отвечает на вопрос какую систему мы строим системный подход на вопрос как мы это делаем Главными компонентами системной концепции являются цель построения системы кроме реальных систем принципы построения системы модель системы и ее системные характеристики стратегия достижения цели механизм реализации стратегии. Интеграционные факторы, обеспечивающие целостность системы, ее совершенствование и развитие, взаимодействие с внешней средой и с более общим целым, частью которого она является. Для согласования этих компонент их нужно идентифицировать, структурировать, связать друг с другом Кроме того, каждой из целей необходимо приписать метрики показатели, отражающие степень реализации системой любого уровня своего предназначения. Между элементами циркулируют не только вещество и энергия, но и сигналы информация.

 

© Copyright 2017-2018 - articles-study

 
Обращение к пользователям